2345乾坤战纪7月27日回档后续处理方案

 

各位亲爱的《乾坤战纪》玩家们：

　　为了保障广大玩家的公平和权益，我们已对7月27日异常数据进行回档，回档过程中，对部分玩家造成了影响，给您带来不好的游戏体验，我们深表歉意。《乾坤战纪》开发及运营相关人员，正在竭力处理广大玩家反馈的问题，并逐一进行处理善后，此次影响范围较大，需要的处理时间较长，还请您谅解。
　　向各位致以最诚挚的歉意！稍后我们将给所有受影响玩家补偿稀有外形“功夫熊猫（30000战力）”*1，绑定元宝*1000，不要错过哦！

　　以下为当前回档造成的游戏影响：
　　1、部分玩家在回档后，元宝数据异常，现技术正在捞取相关异常数据，并在7月28日内完成补发；
　　2、部分区服玩家回档后，进阶系统出现降阶情况，技术正在捞取相关数据，对有异常玩家根据对应等阶和消耗道具进行补偿，并预计在7月28日22点前完成补偿；（如您战力出现下降情况，请留意是否进阶失败导致）；
　　3、每日战力榜结算未发放问题；
　　4、游戏内等级达到，但无法参与等级副本、提升神器系统等问题，技术人员正在捞取相关数据，并补偿对应等级经验；
　　5、回档后，极少数区服玩家出现查询角色异常的情况，预计将于7月28日内完成，并在处理完成后，发放对应补偿；
　　6、若您的进阶祝福值由于维护时间原因导致进阶失败，请联系客服，反馈您对应的进阶系统，进阶等阶，进阶时间，损失的进阶道具数量，我们将在核实后给你发放补偿。
　　7、打BOSS自动退出副本、神器等级无法提升、国家俸禄奖励领取异常，风云竞技排行奖励等异常问题。
　　8、维护期间造成的活动、副本损失等。

　　基于以上问题，将统一给受影响玩家发放补偿，还请游戏内领取！
　　补偿范围：全平台区服，开服时间≥6天以上区服（基于7月27日）全体玩家
　　补偿方案：稀有外形“功夫熊猫（30000战力）”*1，绑定元宝*1000

 

 

 

乾坤战纪运营团队
2017年7月28日

2345《乾坤战纪》官方网站： http://wan.2345.com/qkzj.html

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